よくあるご質問（FAQ）｜INNERD デュブレ

デュブレ（dubrae）とは何ですか？

デュブレとは、スニーカーの靴紐（シューレース）の先端やアイレット部分に取り付ける金属製の装飾パーツです。INNERDでは、SV925スターリングシルバー製のデュブレを1点ずつ手作業で制作しています。

素材は何ですか？

すべてSV925（スターリングシルバー）製です。メッキ加工は施していません。使用による小傷や酸化は、素材本来の風合いとしてお楽しみいただけます。

サイズはどのくらいですか？

既製デザインは約 横4.75cm × 縦3.55cm です。名入れのカスタムデュブレは文字数によりサイズが変わり、最大で横幅約60mmまで対応します。

セット内容は？

既製デザインは1ペア（2個）です。オーダーメイドのカスタムデュブレは1set単位でのご提供です。

どんな靴紐に付けられますか？

一般的なスニーカー用のシューレースに対応しています。紐の先端が通れば装着可能です。

名入れ（オーダーメイド）はできますか？

はい。カスタムデュブレでは、英数字・ひらがな・カタカナ・漢字に対応し、お好きな書体（フォント）を選んで片側 最大5文字まで名入れできます。文字の形がそのまま本体の形になり、商品ページの3Dプレビューで完成イメージを確認してからご購入いただけます。プレビューの内容をもとに制作するため、ご注文後のデザイン確認・変更はできません。6文字以上をご希望の場合はお問い合わせにてご相談ください。TWIN（左右おそろい）／MIX（左右別デザイン）が選べます。

納期はどのくらいですか？

ご注文から約3週間以内に発送いたします。オーダーメイドのカスタムデュブレは約3〜4週間、一部商品は約4週間いただく場合があります。

お手入れ方法は？

シルバーは時間とともに酸化しますが、これは銀本来の風合いです。光沢を戻したい場合は、市販のシルバークロスで軽く磨いてください。

返品・キャンセルはできますか？

オーダーメイド品（カスタムデュブレ）は、ご注文確定後のキャンセル・変更・返品はお受けできません。ご購入前に3Dプレビューで文字・書体をご確認ください。既製品については返金・返品ポリシーに準じます。

日本製ですか？

はい。すべてMADE IN JAPAN、日本国内で制作しています。